SmartControl
R. Riavviare il PC e verificare se SmartControl funziona. In caso negativo, rimuovere e reinstallare
SmartControl per assicurare che sia installato il driver corretto.
D3. Le funzioni SmartControl funzionavano bene all'inizio, ma ora non più: cosa posso fare?
R. Se sono state eseguite le seguenti operazioni, è probabile che sia necessario reinstallare il
driver.
● La scheda video grafica è stata modificata
● Il driver video è stato aggiornato
● Sono state effettuate operazioni sul sistema operativo, come ad esempio installazione di
service pack o patch
● E' stato eseguito Windows Update, con aggiornamento del driver del monitor/del video
● Windows è stato avviato quando l'alimentazione del monitor era disattivata o scollegata.
Per individuare la causa, fare clic con il pulsante destro su Risorse del computer e fare clic su
Proprietà->Hardware-> Gestione periferiche.
Se sotto monitor si vede "Monitor Plug and Play", occorre reinstallare. Rimuovere SmartControl e
quindi reinstallarlo.
D4. Dopo aver installato SmartControl, se faccio clic sulla scheda SmartControl, non compare
niente oppure dopo qualche istante compare un messaggio di errore: come mai?
R. È possibile che la scheda grafica non sia compatibile con SmartControl. Se la marca della
scheda grafica installata è una di quelle indicate in precedenza, provare a scaricare il driver più
aggiornato dal sito web delle aziende corrispondenti. Installare il driver. Rimuovere SmartControl e
reinstallarlo nuovamente.
Se il programma continua a non funzionare, purtroppo significa che la scheda grafica non è
supportata. Consultare spesso il sito web Philips per informazioni su eventuali aggiornamenti dei
driver disponibili per SmartControl.
D5. Quando faccio clic su Product Information (Informazioni prodotto), compaiono solo dati parziali,
come mai?
R. È possibile che il driver della scheda grafica non sia dell'ultima versione aggiornata in grado di
supportare l'interfaccia DDC/CI. Provare a scaricare il driver più aggiornato della scheda grafica dal
sito web delle aziende corrispondenti. Installare il driver. Rimuovere SmartControl e reinstallarlo.
D6. In un monitor dotato di LightFrame, quando LightFrame è abilitato, la regolazione sRGB sotto
SmartControl non risponde. Perché?
R. Quando LightFrame è abilitato, la regolazione sRGB è automaticamente disabilitata. Per usare
la funzione sRGB, occorre prima disabilitare LightFrame.

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