Dépannage (2)
Q. Le logiciel DMM ne répond pas durant le transfert de fichiers.
Le transfert d'une centaine de pistes musicales peut prendre environ 20 minutes. Veuillez patienter jusqu'à la fin du transfert.Vous pouvez également quitter le logiciel DMM à partir du Gestionnaire des tâches de Windows, puis redémarrer le logiciel DMM.
Q. Le hdd n'a pas une grande autonomie de lecture.
Avec le temps, la batterie rechargeable interne perd de son autonomie.
Q. Le hdd affiche l'icone [erreur fichier].
Une erreur de fichier s'est produite : des fichiers système peuvent être manquants ou une erreur de format s'est produite au niveau du hdd. Pour résoudre le problème, connectez le hdd au PC par l'intermédiaire du câble USB fourni, tout en veillant à ce que le hdd soit alimenté via l'adaptateur secteur fourni. Démarrez le logiciel DMM.Vos fichiers musicaux sont toujours présents sur le hdd.
Q. Le hdd affiche l'icone [erreur disque].
Une erreur grave, probablement due à un disque dur défectueux, s'est produite au niveau du hdd. Pour résoudre le problème, connectez le hdd au PC par l'intermédiaire du câble USB fourni, tout en veillant à ce que le hdd soit alimenté via l'adaptateur secteur fourni. Démarrez le logiciel DMM.Vos fichiers musicaux sont toujours présents sur le hdd.
Si des problèmes persistent, veuillez contacter votre revendeur ou le Centre de service le plus proche. Pour plus d'informations, visitez le site www.philips.com/support.
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