10 Ofte stilte spørsmål
8 Ofte stilte spørsmål
Hvis det oppstår en feil, sjekk først punktene som er listet opp på
følgende sider. For ytterligere hjelp og andre råd om feilsøking, se
også Ofte Stilte Spørsmål p www.philips.com/support.
Hvis du ikke finner løsningen ved å følge disse hintene, bør du ta
kontakt med forhandler eller servicesenter.
Advarsel
Du må ikke under noen omstendighet forsøke å reparere spilleren
selv, da dette vil føre til at garantien blir ugyldig.
Min spiller hopper over sanger.
Sangen som hoppes over kan være beskyttet. Du har kanskje ikke
tilstrekkelige rettigheter til å spille sangen som hoppes over. Sjekk
rettigheter med leverandøren.
Spilleren gjenkjennes ikke av Windows.
Påse at datamaskinen kjører Windows XP (SP2 eller høyere).
Spilleren er uten strøm eller er låst. Hva er i veien?
• Batteriet kan være utladet. Sett i et nytt batteri.
• Du har kanskje ikke trykket og holdt 2; lenge nok. Trykk og hold
2; til Philips åpningsskjermbilde vises.
• Gjør en myk tilbakestilling ved å ta ut og sette inn igjen batteriene.
Hvis ikke noe virker, bruker du Device Manager til å
gjenopprette funksjonene på spilleren:
Vær sikker på at spilleren er koblet fra og slått av.
Start Philips Device Manager fra Start > Programmer >
Philips Device Manager > Philips Device Manager på din
PC og klikk på kategorien Repair.
Trykk og hold )K mens du kobler apparatet til PC-en.
Hold tasten nede til Philips Device Manager viser
gjenopprettingsmodus for spilleren.
Klikk på Repair og følg instruksjonene til Device Manager.
Etter at spilleren er reparert, fjerner du den fra PC-en og starter
den igjen.
Viktig
Første gangen du kobler utstyret til PC-en i gjenopprettingsmodus vil
en veiviser for programvare komme til syne for installasjon av
programvaren. Vennligst velg “installer programvaren automatisk” og
klikk på neste. Klikk deretter på avslutt for å fullføre installasjonen.
Under installasjonen vil du få opp en feilmelding som sier
“Programvaren du installerer for denne maskinvaren har ikke bestått
Windows logo-testing”. Velg “Fortsett likevel”. Denne installasjonen
vil ikke ha innvirkning på din PC.
Det er ingen musikk på spilleren etter overføring.
Er sangene dine i MP3 eller WMA-format?
Andre formater vil ikke kunne spilles av på spilleren.
Spilleren reagerer ikke på noe tastetrykk, har hengt seg opp
eller frosset.
Ta ut og sett inn batteriene igjen.
Det er ingen lyd.
Påse at dine hodetelefoner er plugget helt inn i kontakten.
Spilleren viser .
Trykk og hold MENU/ for å aktivere tastetrykk.
6
5
4
3
2
1
Spilleren slår seg ikke på og virker død.
Sett i et nytt batteri.
Trykk 2; og slå på spilleren.
Hvis dette ikke hjelper: Trykk og hold 2; mens du kobler apparatet
til PC-en. Start Device Manager, ditt apparat vil automatisk bli
gjenopprettet.
Spilleren viser: “Spillerproblem! Koble til PC”.
Koble spilleren til PC-en, åpne Windows Explorer, åpne My
computer (Min Datamaskin), velg din spiller, høyreklikk og velg
“Format”. Trykk på Start for å formatere spilleren.
Advarsel
Alt innhold vil bli slettet. Ta sikkerhetskopis av dataene før
formatering.
Spilleren viser .
Koble spilleren til datamaskinen. Slett uønskede filer, plugg ut på
sikker måte og ta opp igjen.
Noen sanger vises ikke på spilleren, og blir ikke spilt.
• Lydfilen kan inneholde feil, forsøk å spille filen på datamaskinen
først. Hvis den ikke kan spilles, tar du opp sangen på nytt.
• Sanger med bitrater høyere enn 320kbps støttes ikke av spilleren.
• Sangen som hoppes over kan være beskyttet. Du har kanskje ikke
tilstrekkelige rettigheter til å spille sangen som hoppes over. Sjekk
rettigheter med leverandøren.