7 Questions fréquentes

Si vous avez des problèmes avec votre lecteur, consultez les points de la section suivante. Veuillez aussi consulter les questions fréquentes sur le site www.philips.com/support pour plus d’assistance et d’autres conseils de dépannage.

Si ces conseils ne vous permettent pas de trouver une solution, adressez-vous à votre détaillant ou au service après-vente le plus proche.

Attention N'essayez jamais de réparer vous-même l’appareil : ceci annulera la garantie.

Mon lecteur saute des titres.

Le titre sauté est peut-être protégé. Vos droits ne sont peut-être pas suffisants pour lire le titre sauté sur votre lecteur. Vérifiez vos droits avec le distributeur des titres.

Windows ne reconnaît pas mon lecteur.

Vérifiez que vous disposez bien de la version Windows XP (SP2 ou supérieure) sur votre ordinateur.

Impossible d'allumer mon lecteur.

Si vous n'avez pas utilisé votre appareil depuis longtemps, la batterie est peut-être déchargée. Rechargez la batterie de votre lecteur.

Si vous constatez que votre appareil ne fonctionne pas correctement, connectez-le à votre ordinateur et démarrez Gestionnaire de périphériques Philips pour le réparer.

Important Le processus de réparation efface tout le contenu de votre lecteur. La réparation terminée, il vous suffit de synchroniser de nouveau votre lecteur pour transférer la musique.

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