Philips VOIP021 user manual DépannageFR

Models: VOIP021

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Problème

Les services de l’opérateur ne fonctionnent pas

Erreur de tonalité de numérotation

Mauvaise qualité vocale

Changements dans la qualité vocale

Aucun son ne sort des haut-parleurs de l'ordinateur

DépannageFR

Conseil

Les services de l’opérateur (appel en attente, transfert d’appel...) sont liés aux caractéristiques du logiciel de téléphonie.

Il se peut que les services de l’opérateur PSTN ne puissent pas être utilisés.

Vérifiez que vous avez composé le bon numéro.

Les mémoires de votre téléphone doivent être programmées comme il est décrit dans le chapitre Appel.

La qualité vocale peut varier d’un appel à l’autre. Terminez la communication et rappelez.

Le téléchargement montant et descendant de fichiers peut réduire le débit pour le trafic VOIP.

La qualité vocale est liée à la qualité de Service du fournisseur d’accès.

Sur votre ordinateur, ouvrez le Panneau de configuration, puis sélectionnez Sons et périphériques audio. Dans l'onglet Audio, choisissez l'option « Utiliser uniquement les périphériques par défaut ».

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