Veuillez utiliser l’emballage d’origine ou emballer le ou les appareils dans un car- ton solide avec suffisamment de rem- bourrage pour le(s) protéger. Indiquez les informations suivantes :
1.une preuve d’achat indiquant le numéro de référence du modèle et la date d’achat.
2.une adresse de facturation.
3.une adresse d’envoi.
4.le nombre et la description de ou des appareils envoyés.
5.le nom et le numéro de téléphone de la personne à contacter si nécessaire.
6.la raison du renvoi et la description du problème.
En cas de dommages durant le trans- port, le transporteur est considéré responsable, et c’est à lui qu’il convient d’adresser les réclamations correspondantes.