Contents
1 Call Hold and Call Transfer
Call Hold . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–1
Call Transfer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–1 Call transfer - attended . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–2 Call transfer - semi-attended . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–2 Call transfer - blind . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–2