Manuel de l’utilisateur

Annexe B Garantie

Merci d’avoir choisi l’un de nos produits.

Tous nos produits sont fournis avec une garantie gratuite limitée à l’entretien du matériel valable pendant les 12 mois suivant la date d’achat, ainsi qu’avec un service d’échange gratuit valable un mois (valable uniquement pour les défauts de fabrication). Un service de mise à niveau à vie est fourni en ce qui concerne le logiciel.

Exclusions de responsabilité :

Tous mauvais fonctionnements, anormalités de fonctionnement ou dommages causés pour les raisons suivantes ne sont pas couverts par le service gratuit offert par notre société. Veuillez sélectionner un service payant.

(1)Dommages causés suite à un fonctionnement abusif.

(2)Environnement ou conditions inadéquats pour/dans le fonctionnement du matériel, par exemple, courant incorrect, température ambiante, humidité et coup de foudre, etc. qui peuvent occasionner des dommages au matériel.

(3)Dégâts causés par des catastrophes naturelles : séismes, incendies, etc.

(4)Dégâts du matériel causés par l’entretien réalisé par des individus non autorisés par notre société.

(5)Produit vendu il y a plus de 12 mois.

Afin de pouvoir vous offrir des services plus nombreux, veuillez remplir la procédure d’inscription à la suite de votre achat. Découpez la fiche de renseignements client et faites-nous-la parvenir par télécopieur ou par courrier après l’avoir complétée. Vous pouvez également enregistrer le produit en vous rendant sur notre site web www.q-see.com, puis en cliquant sur le lien Register (inscription).

Si vous avez des questions :

Contactez-nous :

Adresse postale :

Service clientèle :

DPS Inc.

Téléphone : 877 998-3440, poste 538

8015 E. Crystal Dr

Courriel : cs@dpsi-usa.com

Anaheim, CA 92807

Aide en direct offerte sur www.q-see.com

Site Internet :

Soutien technique :

http://www.q-see.com

Téléphone : 877 998-3440, poste 539

Télécopieur : 714 998-3509

Courriel : ts@dpsi-usa.com

 

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