Mantenimiento

Para limpiar su ratón, limpie la superficie y el sensor óptico con un paño suave sin pelusa ligeramente humedecido con agua.

Localización y corrección de fallas

Si tiene cualquier problema con su ratón, realice lo siguiente:

Asegúrese de que su sistema operativo es compatible con su ratón. Para obtener más información, refiérase a “Requisitos de sistema” en la página 40.

Asegúrese de que el cable de su ratón esté conectado correctamente a un puerto USB de su computadora. Una conexión floja puede causar que su ratón no funcione bien.

Asegúrese de que la función de ratón USB está habilitada en el BIOS de su computadora. Para obtener más información, refiérase a la documentación que acompaña a su computadora.

Si el BIOS de su computadora tiene opciones para el ratón, asegúrese de que estas estén configuradas con los valores predefinidos. Para obtener más información, refiérase a la documentación que acompaña a su computadora.

Asegúrese de que utilice su ratón sobre una superficie limpia, plana y antideslizante. Evite superficies reflectivas, transparentes, metálicas o con diseños complejos.

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