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Lista de
chequeo
Q & A
Investigación del
dispositivo de
Autoprueba
Antes de llamar a un centro de servicio, revise la información proporcionada en esta
sección para ver si puede resolver el problema usted mismo. Si necesita ayuda, llame por
teléfono al número que figura en el documento de garantía, al número de la sección
informaciones o contáctese con el vendedor autorizado.
Generales
Síntomas Revisar la list Solucíon
No hay imagen en
pantalla No puede
usar el monitor.
Está conectado correctamente el
cordón eléctrico a la fuente de
alimentación?
Inspeccione el cordón eléctrico y la
fuente de suministro eléctrico.
Puede ver en la pantalla "Sin
Conexión. Check Cable Señal"?
(Conectado usando el cable D-sub)
Compruebe que el equipo está
conectado correctamente.
(Conectado usando el cable DVI)
Si el cable está conectado
correctamente pero sigue viendo el
mensaje en la pantalla, es posible que
el modo del monitor está configurado
como "Analógico". Use la
característica de Conversión de
fuente, situada en la parte frontal del
monitor, para que el monitor vuelva a
verificar la señal de entrada.
Si está conectada la fuente de
suministro eléctrico, reiniciar el
computador para ver la pantalla
inicial (la pantalla de conexión),
la cual se puede ver.
Si aparece la pantalla inicial (la
pantalla de conexión), inicie el
computador: en el modo aplicable (el
modo seguro para Windows
ME/2000/XP) y luego cambie la
frecuencia de la tarjeta de video.
(Véase Modos de Pantalla Prefijados)
Nota: Si no aparece la pantalla inicial
(pantalla de conexión), contáctese con
el centro de servicio o el vendedor
autorizado
.
Puede ver en la pantalla "Video
incompatible"?
Puede ver este mensaje cuando la
señal de la tarjeta de video excede la
frecuencia y resolución máxima.
Ajuste la frecuencia y resolución
máxima aplicable al monitor.
No hay imagen en la pantalla. El monitor está en el modo Ahorrador
de Energía.
Presione una tecla del teclado o
mueva el mouse para activar el
monitor y restaurar la imagen en la
pantalla.
Si el monitor no responde, active la
característica de Conversión de
fuente, ubicada en la parte frontal del
monitor, o inténtelo moviendo el ratón
o pulsando otra vez una tecla del
teclado.
Está conectado usando el cable
DVI?
Es posible que aparezca una pantalla
en blanco si arranca el sistema antes