Problèmes et Solutions

Avant de contacter le centre de service après-vente, exécutez des simples vérifications suivantes. Elles peuvent économiser votre temps et frais d’appel inutile.

Problème

Explication/Solution

 

 

Le climatiseur ne fonctionne

Vérifiez si l’appareil est allumé et faites le fonctionner à nouveau.

pas du tout.

Vérifiez si le disjoncteur est éteint.

 

Vérifiez si Off Timer est mis.

 

 

La température n’est pas ajustée.

Vérifiez si le mode Fan(Ventilation) est sélectionné.

 

 

Le climatiseur ne fonctionne pas dans

Vérifiez si le climatiseur est un modèle qui ne supporte que le

le mode de réchauffement.

refroidissement.

 

Vérifiez si la télécommande est un modèle qui ne supporte que le

 

refroidissement.

 

 

L’air frais(chaud) ne sort pas du

Vérifiez si la temperature réglée est plus haute(basse) que la

climatiseur.

température actuelle.

 

Vérifiez si vous avez sélectionné le mode ventilation. Sélectionnez le

 

mode Refroidissement, Chauffage, Auto ou Sec.

 

Vérifiez si le filtre d’air est bloqué par des saletés. Nettoyez le filtre

 

d’air régulièrement.

 

Vérifiez s’il y a une couverture sur l’unité extérieure ou un obstacle.

 

Enlevez la couverture ou l’obstacle.

 

Vérifiez si vous avez installé le climatiseur sous le rayon du soleil direct.

 

Il est possible que la fenêtre ou la porte soit ouverte.

 

Vérifiez si vous avez juste éteint le climatiseur. Cela prend environ trois

 

minutes pour refroidir ou réchauffer la salle.

 

Vérifiez si le serpentin de refrigeration est trop long.

 

 

La vitesse de ventilateur n’est pas

En mode Sec, la vitesse de ventilateur est sélectionnée

ajustée.

automatiquement.

La télécommande ne fonctionne pas. Vérifiez si la batterie est déchargée. Remplacez la batterie. Vérifiez si le capteur de la télécommande est bloqué.

Vérifiez si le climatiseur est placé près d’une forte lumière.

La minuterie n’est pas réglée.

Vérifiez si vous avez appuyé sur le

 

 

bouton après avoir sélectionné

 

 

l’heure.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Une odeur se diffuse dans la salle

Vérifiez si vous utilisez le climatiseur dans une zone de fumée ou à

pendant l’opération

un endroit où il y a une odeur. Aérez la salle ou sélectionnez le mode

 

Ventilation pour 1 à 2 heures.

 

 

 

 

 

 

 

L’indicateur de l’unité intérieure

Appuyez sur le

 

bouton pour allumer le climatiseur à nouveau.

 

clignote.

Eteignez le disjoncteur et rallumez-le.

 

 

 

 

 

 

Le climatiseur émet un son étrange.

Il peut y avoir du bruit lorsque l’écoulement du gaz frigorigène change

 

en fonction de l’utilisation du climatiseur.

Si vous appuyez sur le bouton, vous entendrez peut-être un bruit provenant de la lame de flux d’air détecté par le climatiseur.

L’eau tombe depuis la partie de

L’eau peut se former à cause de la différence de la température.

raccordement de l’unité extérieure.

 

 

 

FONCTION DE DIAGNOSTIC AUTOMATIQUE

Ce climatiseur a une fonction de diagnostic automatique au cas où un échec se produira. Quand l’erreur se produit, la lampe clignotera.

Avant de composer le nombre vert du centre de clients, veuillez demander à l’ installateur de faire un double contrôle de l’installation à moins qu’il y ait une pleine évidence de problème de produit de SAMSUNG.

FRANÇAIS

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Samsung AQV09FCX, AQV12NSBX, AQV09NSBX, AQV24NSAX, AQV18FAX, AQV12NSBN Problèmes et Solutions, Problème Explication/Solution

AQV12NSBN, AQV18NSAX, AQV12FCX, AQV09NSBN, AQV09NSBX specifications

Samsung has consistently pushed boundaries in the world of HVAC systems, offering innovative solutions tailored to diverse consumer needs. Among their impressive lineup are the AQV18FAX, AQV12FAN, AQV24FAX, AQV09FAN, and AQV18FAN models, each designed to deliver optimal comfort and efficiency.

The Samsung AQV series stands out for its advanced inverter technology, which allows for precise temperature control and improved energy efficiency. By adjusting the compressor speed according to indoor conditions, these air conditioners can reduce energy consumption significantly compared to traditional units. This feature not only results in lower electricity bills but also contributes to a reduced environmental footprint.

One of the key characteristics of these models is their sleek, modern design. The aesthetic appeal of these air conditioners ensures they blend seamlessly into any home or office environment. In addition to style, they also boast user-friendly interfaces, making it easy for users to adjust settings and optimize performance.

The AQV18FAX and AQV24FAX models are designed for larger spaces, while the AQV12FAN and AQV09FAN cater to smaller areas. This variety allows consumers to select the ideal model based on their specific requirements, ensuring efficient cooling and heating regardless of room size.

Another notable feature across all models is their ultra-quiet operation. Thanks to advanced insulation and aerodynamic fan design, these units minimize noise levels, making them perfect for bedrooms, study rooms, or any environment where tranquility is essential.

The Samsung AQV series also incorporates innovative filtration systems. These systems help purify the air by capturing dust, allergens, and other pollutants, enhancing indoor air quality. This is particularly beneficial for allergy sufferers or those living in urban areas with high pollution levels.

In addition, Samsung’s SmartThings compatibility provides users with enhanced control. With this technology, consumers can monitor and adjust their air conditioning settings remotely through a smartphone app, ensuring maximum comfort and convenience.

Overall, the Samsung AQV18FAX, AQV12FAN, AQV24FAX, AQV09FAN, and AQV18FAN models exemplify the brand's commitment to innovation, efficiency, and user comfort. With their cutting-edge features and technologies, they are well-suited to meet the needs of today's discerning consumers, dominating the HVAC market with their exceptional performance and reliability. Whether for residential or commercial use, these air conditioners set a high standard for climate control solutions.