Xử lý sự cố
Trước khi gọi trung tâm dịch vụ, hãy kiểm tra các mục trong bảng sau.
| Cần kiểm tra |
| Giải pháp | ||
| Kiểm tra | Kích hoạt kết nối | |||
| được kích hoạt chưa. |
| |||
|
|
| |||
Máy điều hòa |
|
|
|
| |
Kiểm tra smartphone và máy điều |
| ||||
không khí không | Smartphone và máy điều hòa không khí phải kết | ||||
hòa không khí có kết nối với bộ định | |||||
hiển thị trên ứng | nối với cùng một bộ định tuyến không dây. | ||||
tuyến không dây khác nhau không | |||||
dụng Smart A/C. |
| ||||
|
|
|
| ||
Kiểm tra đèn |
| ) ở mô đun | Kiểm tra máy điều hòa không khí có được kết nối | ||
|
| ||||
|
| ||||
|
|
| đúng với bộ định tuyến không dây. | ||
|
|
|
|
| |
Smartphone đã kết nối với máy điều hòa không khí | Khởi động lại ứng dụng Smart A/C hoặc kết nối lại | ||||
nhưng không thể hoạt động. |
| smartphone với bộ định tuyến không dây. | |||
|
|
|
|
| |
Khi chọn chế độ | Trong danh sách dò, chọn máy điều hòa không | ||||
khí mà mã số thiết bị giống với máy điều hòa | |||||
nhiều thiết bị sẽ được dò. |
| ||||
| không khí của bạn. | ||||
|
|
|
| ||
Không có ID và mật khẩu để đăng nhập chế độ | Hãy đăng ký thành viên tại trang web về thiết | ||||
bị thông minh của Samsung (http://global. | |||||
home trong ứng dụng Smart A/C. |
| samsungsmartappliance.com) và đăng ký máy điều | |||
|
|
|
| hòa không khí của bạn. | |
Chế độ Out- | Kiểm tra đèn |
| ) ở mô đun | Kiểm tra máy điều hòa không khí có được kết nối | |
| |||||
|
| đúng với bộ định tuyến không dây. | |||
ứng dụng Smart |
|
|
|
| |
|
|
|
| ||
A/C không hoạt | Kiểm tra đèn |
| ) ở mô đun | Kiểm tra bộ định tuyến không dây có kết nối | |
| |||||
động. |
| ||||
internet đúng cách không. | |||||
| |||||
|
|
|
|
| |
VIỆT TIẾNG
19
|
| 1/14/13 2:26:22 PM | |
|
| ||
|
|
|
|