Samsung BD-E5500/EN manual Въпроси и отговори

Въпроси и отговори

Току-що инсталирах AllShare на моя компютър, но не мога да намеря компютъра в приложението AllShare на плейъра.

●●Уверете се, че компютърът и плейърът са свързани и че връзките са стабилни.

●●Уверете се, че всички мрежови кабелни връзки (рутер към компютър, рутер към модем и т.н.) са установени и стабилни.

●●Уверете се че плейърът се свързан към мрежата и че конфигурацията е правилна.

●●Уверете се, че за плейъра и компютъра са определени правилните IP адреси.

●●Уверете се, че плейърът и компютърът са свързани към един и същи мрежов сегмент. Сравнете първите три цифри от IP адресите. Трябва да съвпадат.

●●Уверете се, че сте настроили плейъра на Разрешен в раздела за настройки на привилегии за Allshare Privilege (Tools > Settings > Privilege settings).

●●Някои приложения за защитна стена на компютъра, например McAfee и Norton AntiVirus, могат да блокират операциите на AllShare и достъпа на плейъра до компютъра. Спрете такива програми или ги настройте да позволяват достъп на AllShare до компютъра.

Не мога да намеря IP адреса на Blu-ray диск плейъра в менюто с настройка на разрешения на компютърния софтуер AllShare.

●●Уверете се че плейърът се свързан към мрежата и че конфигурацията е правилна.

●●Уверете се, че за плейъра и компютъра са определени правилните IP адреси.

●●Уверете се, че плейърът и компютърът са свързани към един и същи мрежов сегмент. Сравнете първите три цифри от IP адресите. Трябва да съвпадат.

●●Уверете се, че плейърът и компютърът са свързани към един и същи рутер.

●●При някои рутери или рутерни конфигурации е възможно плейърът да на се разпознае. Проверете дали рутерът поддържа мултикастинг. Ако е така, проверете конфигурацията на рутера за мултикастинг.

Не мога да намеря мултимедийното съдържание дори когато файловете са споделени на моя компютър.

●●AllShare не поддържа споделяне на всички файлови формати. Файловете с формати, които AllShare не поддържа, няма да се покажат на екрана на компютъра, дори да са споделени.

●●Не можете да видите файлове, различни от филми, снимки и музика.

Субтитрите се появяват правилно, когато възпроизвеждам файлове от USB устройство, но не се появяват, когато възпроизвеждам с AllShare и връзка с компютъра.

●●Уверете се, че файлът със субтитри има същото име като файла на филма (напр.: Edge_City.mp4 и Edge City.srt ) и че двата файла са в една и съща папка.

●●Отбележете, че тази функция се поддържа само от продукти Samsung, съвместими с AllShare. Тази функция не се поддържа, ако смартфонът, който използвате, не е продукт на Samsung.

15 - Български