Garanti ve Servis (devam ediyor)
Brülör kýrmýzýlaþmadýðýnda bunun anlamý ne olabilir? | TR |
|
•Piþirme gözünün seçilen ýsý deðeri bir sensör tarafýndan gözün açýlmasý ve kapatýlmasý þeklindeki bir süreç ile devam ettirilir. Bu yüzden piþirme alanýnýn yüzeyi her zaman kýrmýzý renkte olmaz. Eðer düþük bir ýsý deðeri seçildiyse ýsý, açýlýp kapanma döngüsünü daha yüksek deðerde seçilen ýsýya göre çok daha sýk yapacaktýr. Yüksek deðerdeki ýsý da açýlýp kapanma süreci içinde çalýþýr.
Cihazýn kullanýmýnda meydana gelen bir sorun nedeniyle servis çaðýrmak istediðinizde, müþteri hizmetleri teknisyeni tarafýndan yapýlacak bu ziyaret garanti süresi içinde dahi olsa fiyatlandýrýlabilir.
Servis
Yardým veya servis hizmeti için aramadan önce lütfen "Sorun Giderme" bölümünü kontrol edin. Eðer hala yardýma ihtiyacýnýz varsa aþaðýdaki talimatlarý uygulayýn.
Bu teknik bir hata mýdýr?
Eðer öyle ise lütfen müþteri hizmetleri merkezinizle temasa geçin.
Gelecekteki olasý görüþmeler için hazýrlýklý olun. Bu sorunlarýn çözülmesini kolaylaþtýracaktýr ve müþteri hizmetleri ziyaretinin gerekli olup olmadýðý konusunda karar vermeyi de kolaylaþtýrýr. Lütfen aþaðýdaki bilgileri not edin:
•Problemin þekli nedir?
•Problem hangi þartlarda meydana geliyor?
Aradýðýnýzda cihazýnýzýn model ve seri numarasý lütfen aklýnýzda olsun. Bu bilgi aþaðýdaki þekilde olmak üzere cihazýn üzerindeki plakada yer almaktadýr:
•Model tanýmý
•S / N kodu (10 haneli) (seri numarasý)
Kolayca baþvurabilmek için aþaðýdaki bilgileri buraya kaydetmenizi tavsiye ederiz: Model:
Seri Numarasý:
Garanti sürecinde olsa bile ne zaman ödeme yapmak zorunda kalýrsýnýz?
•"Sorun Giderme" bölümünde verilen çözümlerden birisini uygulayarak kendi baþýnýza gidermiþ olduðunuz bir sorununuz varsa,
•Eðer müþteri servisi teknisyeni, ziyareti öncesinde ilgili bilgileri alamadýðýndan bir kaç servis görüþmesi yapmak zorunda kalmýþsa ve sonuç olarak örneðin, parçalar için ilave ziyaretler yapmak zorunda kalmýþsa. Telefon görüþmesine yukarýda anlatýldýðý þekilde hazýrlýklý olarak baþlarsanýz bu ziyaretlerin maliyetini engellemiþ olursunuz.
23
C61RAAST_AND-_EN.indd 24
