Mida teha, kui näidikus põleb tuli?

Kontrollida järgmist.

Juhtpaneel on osaliselt kaetud niiske lapi või vedelikuga. Lähtestamiseks vajutada sisse-väljalülitamise andurile.

Mida see tähendab, kui põleti ei lähe punaseks?

Keeduala valitud temperatuuri hoiab andur, mis tsükliliselt ala sisse ja välja lülitab, ning seetõttu ei ole keeduala pind alati punane. Kui valite madala kuumuse, siis lülitub kuumus tsükliliselt sisse ja välja sagedamini kui kõrgete temperatuuride puhul. Kuumus lülitub tsükliliselt sisse ja välja ka kõrgeimal kuumuseseadistusel.

Mida teha, kui näidikus põleb tuli?

Kontrollida järgmist.

Pliidiplaat on vale kasutuse tõttu ülekuumenenud.

Kui pliidiplaat on maha jahtunud, vajutage lähtestamiseks sisse-väljalülitamise andurile.

Kui teie seade vajab parandamist selle kasutamisel tehtud vea tõttu, siis võidakse teilt hooldustehniku väljakutse eest tasu nõuda ka garantiiperioodil.

TEENINDUS

Enne teenindusse helistamist tutvuge jaotisega „Veaotsing“.

Kui vajate ka pärast seda abi, toimige järgmiselt.

Kas tegemist on tehnilise rikkega?

Kui jah, siis võtke ühendust klienditeeninduskeskusega.

Valmistuge jutuajamiseks alati ette. See hõlbustab diagnostikat ning aitab otsustada, kas tehniku väljasaatmine on vajalik.

Märkige üles järgmine teave.

Mis kujul probleem esineb?

Millistel asjaoludel probleem esineb?

Helistamisel teadke oma seadme mudelit ja seerianumbrit. Selle teabe leiab nimiplaadilt järgmiselt.

Mudeli kirjeldus

S-/N-kood (15 numbrit)

Soovitame selle teabe siia kirjutada.

Mudel:

Seerianumber:

Millisel juhul tekivad teil ka garantiiperioodil kulud?

Kui oleksite jaotises „Veaotsing“ pakutud lahendusi kasutades saanud ise probleemi lahendada.

Kui hooldustehnik peab teid korduvalt külastama, kuna te ei andnud talle eelnevalt kogu asjakohast teavet ning seetõttu on ta näiteks sunnitud varuosi tooma minema. Kui valmistute telefonikõneks ette nagu eespool kirjeldatud, siis säästate mitmekordse külastamisega seotud kulu.

28_ Garantii ja teenindus

CTR164C01_XEO+XEH-DG68-00249A-07_EN-en_gb-et-R-C_v1.indd 28

28-Jul-17 11:18:58

Page 28
Image 28
Samsung CTR164NC01/XEO manual Teenindus, Kas tegemist on tehnilise rikkega?