Danh sách kiểm tra
Tiếng Việt > Trang chính > Giải quyết sự cố > Danh sách kiểm tra
Trước khi gọi điện đến dịch vụ hỗ trợ, hãy đọc lại thông tin trong phần này để xem bạn có thể tự khắc phục được sự cố nào không. Nếu bạn thật sự cần trợ giúp, xin gọi số điện thoại trên phiếu bảo hành, số điện thoại về lĩnh vực thông tin hoặc liên hệ với người bán hàng..
Thông tin tổng quát
Bảo đảm chất lượng
Kiểm tra đặc tính
Triệu chứng
Không có hình trên màn hình. Tôi không thể bật màn hình lên.
Danh sách kiểm tra
Dây điện nguồn đã được gắn đúng cách chưa?
Bạn có thấy thông báo "No
Connection, Check Signal
Cable" trên màn hình không?
Nếu đang có điện nguồn, hãy khởi động lại máy tính để xem màn hình ban đầu (màn hình khởi nhập) như thế nào.
Bạn có thấy thông báo "Video mode not supported" trên màn hình không?
Không có hình ảnh trên màn hình.
Kết nối bằng cáp DVI?
Các giải pháp
Kiểm tra việc nối dây điện và nguồn điện.
(Được nối kết bằng cáp D-sub)
Hãy kiểm tra việc nối cáp tín hiệu.
(Được nối kết bằng cáp DVI)
ếu cáp điện được nối đúng cách, nhưng bạn vẫn thấy thông báo trên màn hình, thì có thể là chế độ màn hình được đặt ở “Analog.” (“Tương tự.”) Dùng chức năng Source Conversion (Chuyển Nguồn) nằm ở phía trước màn hình để kiểm tra lại tín hiệu đầu vào của màn hình
Nếu màn hình ban đầu (màn hình khởi nhập) xuất hiện, hãy khởi động máy tính ở chế độ ứng dụng (chế độ safe mode ở Windows ME/2000/XP) rồi đổi tần số của card hình ảnh.
(Hãy tham khảo Các chế độ hiển thị đặt trước)
Lưu ý: Nếu màn hình ban đầu (Màn hình khởi nhập) không hiện ra, hãy liên hệ với trung tâm bảo hành hay người bán sản phẩm..
Bạn có thể thấy mẩu tin này khi tín hiệu từ thẻ video vượt quá độ phân giải và tần số tối đa mà màn hình có thể xử lý được.
Hãy điều chỉnh độ phân giải và tần số tối đa mà màn hình có thể xử lý được.
Màn hình đang ở chế độ PowerSaver.
Hãy nhấn một phím trên bàn phím hay di chuyển chuột để kích hoạt màn hình và phục hồi hình ảnh trên màn hình.
Nếu màn hình không phản ứng, hãy kích hoạt chức năng Source Conversion (Chuyển Nguồn) nằm ở phía trước màn hình, hoặc thử di chuyển con chuột hoặc nhấn lại một phím trên bàn phím.
Bạn có thể thấy một màn hình trắng nếu bạn khởi động hệ thống trước khi bạn nối cáp DVI; hay bạn rút cáp DVI và gắn lại trong khi hệ thống đang chạy vì có một số loại card đồ họa không chuyển tín hiệu video. Hãy nối cáp DVI và khởi động lại hệ thống.
Màn hình hiển thị các
Có phải màn hình chỉ có một màu 
Hãy kiểm tra việc nối cáp tín hiệu.
