C a p í tulo 7

RE F E R E N C I A

Resolución de problemas

Antes de solicitar ayuda al servicio técnico (Resolución de problemas), compruebe lo siguiente.

Problema

 

Posible solución

Página

No funciona el mando a

• Compruebe las pilas del mando a distancia. Puede que haya

 

distancia.

 

que cambiarlas.

 

 

• Utilice el mando a distancia a una distancia de no más de 6 m.

P4

 

• Saque las pilas y mantenga pulsadas uno o más botones durante

 

 

unos minutos para vaciar el microprocesador del mando a

 

 

 

distancia. Cargue las pilas de nuevo y pruébelo otra vez.

 

El disco no reproduce.

Asegúrese de que el disco sea puesto con la etiqueta hacia arriba.

P7

 

Cheque el número de región del disco.

 

 

No reproduce el

• El sonido 5.1 canales se reproduce sólo cuando se cumplen las

P16

sonido de 5.1 canales.

 

siguientes condiciones:

1)El reproductor DVD está conectado al amplificador adecuado.

2)El disco está grabado con sonido de 5.1 canales.

Compruebe si el disco que se está reproduciendo tiene la marca “5.1 ch” en el exterior.

Compruebe y asegúrese de que su sistema de audio esté

adecuadamente conectado y funcione correctamente.

P48~49

 

En un menú Setup (Configuración), ¿está configurada la salida de audio para Bitstream?

Aparece el icono

Esta característica o función no puede completarse esta vez porque:

 

en la pantalla.

1. El software del DVD la restringe.

 

 

2. El software del DVD no admite la función (ej. ángulos).

 

 

3. Esta característica no está disponible esta vez.

 

 

4. Ha introducido el número de un título o capítulo o el tiempo de

 

 

 

búsqueda que está fuera del rango.

 

No aparece el menú.

• Asegúrese de que el disco contenga un menú.

 

El modo de reproducción es

• Puede que algunas de las funciones seleccionadas en el menú

 

distinto de los ajustes del

 

Setup (Configuración) no funcionen si el disco no está codificado

P43~54

menú Setup (Configuración).

 

con estas funciones.

 

El formato de pantalla

El formato de pantalla es fijo en sus DVD.

P50~51

no puede cambiarse.

 

 

 

 

 

 

No hay audio.

• Asegúrese de haber seleccionado la salida Dolby correcta en el

P48~49

 

 

menú de Audio Options (Opciones de audio).

 

La pantalla está

Pulse el botón

 

 

durante más de 5 segundos sin ningún disco

P17

 

 

 

 

bloqueada

 

en su interior.

 

 

 

 

 

Todos los ajustes volverán a los ajustes de fábrica.

 

Olvido de la

Pulse el botón

 

 

durante más de 5 segundos sin ningún disco

 

 

 

 

 

contraseña

 

en su interior. Todos los ajustes, incluida la contraseña, volverán

P52~54

 

 

a los ajustes de fábrica. No utilice esta opción a menos que sea

 

 

 

absolutamente necesaria.

 

Si experimenta otros

Diríjase a los contenidos del manual de instrucciones que

 

problemas.

 

contiene las explicaciones referentes al problema y siga el

 

 

 

procedimiento una vez más.

 

 

Si no puede solucionar el problema, contacte su servicio técnico

 

 

 

autorizado más cercano.

 

La imagen tiene

• Asegúrese de que el disco no esté sucio o rayado.

 

interferencias o

Limpie el disco.

 

 

 

P3

aparece distorsionada.

 

 

 

 

 

 

Referencia

SPA-55