Avant de contacter un centre de service à la clientèle

Les touches de l’appareil photo ne réagissent pas.ㆍDéfaillance de l’appareil photo.

→Retirez/ insérez à nouveau les piles et allumez l’appareil photo

Une erreur carte s’est produite lorsque la carte mémoire était dans l’appareil photo.

ㆍFormat de carte mémoire erroné→Reformatez la carte mémoireLes images ne sont pas luesㆍNom de fichier incorrect (Violation du format DCF)→Ne changez pas le nom du fichier de l’image.La couleur de l’image est différente de la scène d’origineㆍConfiguration Equilibre des blancs incorrecte→Choisissez l’Equilibre des blancs appropriéLes images sont trop clairesㆍLes images sont surexposées→Ré initialisez la compensation de l’expositionAbsence d'image sur l'écran du moniteur externeㆍLa connexion de l'appareil photo au moniteur externe a échoué→Vérifiez les câbles de connexionㆍFichiers incorrects dans la carte mémoire→Insérez une carte mémoire qui comporte des fichiers corrects

Lors de l’utilisation de l’explorateur du PC, le fichier du [disque amovible] n’apparaît pas

ㆍLe câble n’est pas branché correctement→Vérifiez la connexionㆍL’appareil photo n’est pas allumé→Allumez l’appareil photo

ㆍLe système d’exploitation installé sur votre ordinateur n’est pas Windows 98, 98SE, 2000, ME, XP/ Mac OS 9.0 ~ 10.2. Ou votre ordinateur ne supporte pas la norme USB

→Installez Windows 98, 98SE, 2000, ME, XP/ Mac OS 9.0 ~ 10.2 qui est compatible avec le protocole USB

ㆍLe pilote de l’appareil photo n’est pas installé.→Installer un [Pilote de stockage USB]

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