Før du kontakter et servicecenter

Problem

Computeren kan ikke afspille videoer

Løsningsforslag

Computerens installerede codec understøtter ikke de videofiler, som du vil afspille. Brug QuickTime® Player, eller installer Codec Pack Full.

•Bruge QuickTime® Player 7.4

1.Installer QuickTime® Player 7.4, der understøtter MP4(H.264 (MPEG. AVC)).

2.Afspil videoer med QuickTime® Player.

•Bruge Codec Pack Full

1.Installer den seneste version af Codec Pack Full.

2.Afspil videoer med en medieafspiller (Media Player Classic eller Windows Media Player 11 anbefales).

•Installer QuickTime® Player 7.4 eller K-Lite Codec Pack Full på Windows XP SP2 eller nyere.

•Videoafspilningen kan være uregelmæssig, afhængigt af computermiljøet.

Appendiks 78