Pirms sazināties ar klientu apkalpošanas centru

Problēma

Dators nedemonstrē videoklipus.

Piedāvātie risinājumi

Datorā instalētais kodeks, iespējams, nav saderīgs ar videofailiem, kas jādemonstrē. Lietojiet programmu QuickTime® Player vai instalējiet Codec Pack Full.

Programmas QuickTime® Player 7.4 lietošana

1.Instalējiet programmu QuickTime® Player 7.4, kas atbalsta formātu MP4(H.264 (MPEG.AVC)).

2.Demonstrējiet videoklipus, izmantojot programmu QuickTime® Player.

Codec Pack Full lietošana

1.Instalējiet jaunāko Codec Pack Full versiju.

2.Demonstrējiet videoklipus, lietojot multivides atskaņotāju (ieteicams Media Player Classic vai Windows Media Player 11).

Instalējiet sistēmā Windows XP SP2 vai jaunākā programmu QuickTimeInstall QuickTime® Player 7.4 vai K-Lite Codec Pack Full.

Atkarībā no datora vides videoklipu demonstrēšanā var būt pārtraukumi.

Pielikums 78