Før du kontakter et servicesenter
Situasjon | Foreslåtte løsninger | |
| • Kontroller at kameraet er koblet til | |
kabelen. | ||
| ||
| • Kontroller at minnekortet inneholder bilder. | |
| • Kontroller at | |
Datamaskinen | riktig måte. | |
gjenkjenner ikke | • Kontroller at kameraet er slått på. | |
kameraet | • Kontroller at du bruker et operativsystem | |
| som støttes. | |
|
| |
Datamaskinen kobler | Filoverføring kan forstyrres av statisk | |
fra kameraet mens det | elektrisitet. Koble fra | |
overfører filer | til igjen. | |
|
| |
| Videoer spilles kanskje ikke av i enkelte | |
Datamaskinen kan ikke | videoavspillingsprogrammer. Hvis du vil | |
spille av videofiler som du har spilt inn med | ||
spille videoer | kameraet, må du installere og bruke | |
| ||
| ||
|
|
Situasjon | Foreslåtte løsninger |
|
|
•Avslutt
•Du kan ikke bruke
•Kontroller at
ikke ordentlig | • Avhengig av datamaskinens | |
| ||
| spesifikasjoner og miljø, er det ikke sikkert | |
| at programmet starter automatisk. I så fall | |
| klikker du på Start → Alle programmer | |
| → SAMSUNG → | |
| ||
datamaskinen kan ikke | ||
exFAT. Kontroller at den eksterne enheten | ||
vise bilder og videoer | er kompatibel med filsystemet exFAT før du | |
som er lagret på et | ||
kobler kameraet til enheten. | ||
|
| |
| ||
Datamaskinen | exFAT. Hvis du vil bruke microSDXC- | |
gjenkjenner ikke | minnekort på en Windows | |
må du laste ned og oppdatere exFAT- | ||
| filsystemdriveren fra Microsofts webområde. | |
|
|
Vedlegg 143