Avant de contacter un centre de service après-vente
Si votre appareil photo ne fonctionne pas correctement, vérifiez les éléments suivants avant de contacter le service
Problème | Solutions possibles | |
| | |
Impossible d'allumer | installée. | |
| ||
l'appareil photo | ||
correctement. | ||
| ||
| Mettez la batterie en charge. | |
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| |
| Mettez la batterie en charge. | |
| L'appareil photo est | |
L'appareil photo | Économie d'énergie. (p. 114) | |
s'éteint de façon | L'appareil photo peut s'éteindre pour | |
inattendue. | éviter que la carte mémoire ne soit | |
| endommagée en raison d'un choc. | |
| Rallumez l'appareil photo. | |
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| |
| La batterie peut se décharger plus | |
| rapidement dans un environnement de | |
| basse température (en dessous de | |
| 0 °C). Gardez la batterie au chaud en la | |
La batterie de l'appareil | plaçant dans votre poche. | |
photo se décharge | L'utilisation du flash et l'enregistrement | |
rapidement. | de vidéos déchargent rapidement la | |
| batterie. | |
| La batterie est un consommable qui a | |
| une durée de vie limitée. | |
| son autonomie diminue rapidement. | |
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Problème | Solutions possibles | |
| La carte mémoire est pleine. Supprimez | |
| les fichiers inutiles ou insérez une | |
| nouvelle carte mémoire. | |
| Formatez la carte mémoire. (p. 114) | |
Impossible de prendre | La carte mémoire est défectueuse. | |
une photo | ||
| ||
| ||
| allumé. | |
| Mettez la batterie en charge. | |
| | |
| correctement. | |
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L'appareil photo ne | Retirez la batterie, puis | |
répond pas. | ||
| ||
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| Le flash est | |
Le flash ne fonctionne | Désactivé. (p. 47) | |
pas. | Vous ne pouvez pas utiliser le flash en | |
| mode d, v, D, ou en mode s. | |
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Le flash se déclenche | L'électricité statique peut provoquer le | |
déclenchement du flash. Il ne s'agit pas | ||
de façon inattendue. | ||
d'une défaillance de l'appareil photo. | ||
| ||
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La date et l'heure ne | Réglez la date et l'heure dans le menu des | |
sont pas correctes. | paramètres d'affichage. (p. 114) | |
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Annexes 123