Действия перед обращением в сервисный центр

Неполадка

Рекомендуемые действия

Снимки не

•

Убедитесь, что камера правильно подключена к

отображаются на

•

телевизору с помощью аудиовидеокабеля.

экране телевизора.

Убедитесь, что на карте памяти есть снимки.

Камера не

•

Проверьте правильность подключения USB-кабеля.

•

Убедитесь, что камера включена.

распознается

•

Убедитесь, что операционная система поддерживает

компьютером.

 

работу с камерой.

 

 

 

 

 

При попытке

 

 

передать файл

Передача файлов может прерываться из-за

соединение

статического электричества. Отключите USB-кабель и

между камерой

снова подключите его.

и компьютером

 

 

разрывается.

 

 

 

 

Не удается

Видеозаписи можно просматривать не во всех

проигрывателях. Для просмотра снятых камерой

просмотреть

видеозаписей воспользуйтесь средством Multimedia

видеозапись на

Viewer, которое можно установить на компьютер

компьютере.

вместе с программой i-Launcher.

 

 

 

 

Неполадка

Рекомендуемые действия

 

•

те i-Launcher и запустите ее заново.

 

•

Убедитесь, что в меню настроек для параметра

 

•

i-Launcherзадано значение Вкл. (стр. 132).

 

На некоторых компьютерах программа может

Программа

 

не запускаться автоматически. Это зависит от

 

особенностей компьютера и операционной

i-Launcher работает

 

системы. В этом случае на ПК с Windows нажмите

некорректно.

 

кнопку пуск → Все программы → Samsung →

 

 

i-Launcher → Samsung i-Launcher. (В ОС Windows 8

 

 

откройте начальный экран и выберите пункт

 

 

All apps (Все приложения) → Samsung i-Launcher.)

 

 

На ПК с Mac выберите Приложения → Samsung →

 

 

i-Launcher.

Просмотреть снимки

 

 

и видеозаписи,

На картах памяти SDXC используется файловая

хранящиеся на

система exFAT. Перед подключением камеры

карте памяти

к внешнему устройству убедитесь, что данное

SDXC, с помощью

устройство поддерживает файловую систему exFAT.

телевизора или ПК

 

 

невозможно.

 

 

 

 

 

На картах памяти SDXC используется файловая

ПК не распознает

система exFAT. Чтобы воспользоваться картой

памяти SDXC на ПК под управлением ОС Windows XP,

карту памяти SDXC.

загрузите и обновите драйвер файловой системы

 

 

exFAT с веб-сайта Microsoft.

 

 

 

Приложения 149