Перед обращением в сервисный центр

 

Неполадка

Предлагаемые действия

 

Фотографии не

• Убедитесь, что камера правильно подключена к внешнему монитору с

 

отображаются на экране

использованием кабеля A/V или HDMI.

 

телевизора

• Убедитесь, что на карте памяти сохранены фотографии.

 

Компьютер не распознает

• Убедитесь, что USB-кабель подключен правильно.

 

• Убедитесь, что камера включена.

 

камеру.

 

• Убедитесь, что используется поддерживаемая операционная система.

 

 

 

Соединение камеры и

Передача файлов может прерываться из-за статического электричества.

117

компьютера разрывается

Отключите USB-кабель, а затем повторно подключите его.

при передаче файлов

 

 

Кодек, установленный на компьютере, может быть несовместим с видеофайлами,

 

 

которые необходимо воспроизвести. Используйте проигрыватель QuickTime®

 

 

Player или установите пакет Codec Pack Full.

•Использование проигрывателя QuickTime® версии 7.6

1.Установите проигрыватель QuickTime® 7.6, поддерживающий формат MP4 (H.264 (MPEG-4.AVC)).

2.Воспроизведите видеозаписи с использованием проигрывателя® Player.

Не удается воспроизвестивидеозаписи на компьютере • Использование пакета Codec Pack Full

1.Установите последнюю версию Codec Pack Full.

2.Воспроизведите видеозаписи с использованием проигрывателя медиафайлов (рекомендуется проигрыватель Media Player Classic или

Windows Media Player 11).

•Установите проигрыватель QuickTime® 7.6 или пакет K-Lite Codec Pack Full в системе Windows XP SP2 или более поздней версии.

•В зависимости от конфигурации компьютера воспроизведение видео может быть прерывистым.