附录 > 联系服务中心前
状况 | 建议补救措施 | |
| • 请确保已正确连接 USB 电缆。 | |
电脑无法识别相机 | • 请确保已打开相机。 | |
| • 请确保使用受支持的操作系统。 | |
传输文件时，电脑与相 | 文件传输可能会因静电而中断。请断开 USB 线 | |
机的连接断开 | 缆的连接，并重新连接。 | |
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| 某些播放程序中可能无法播放视频。如果播 | |
电脑无法播放视频 | 放通过您的相机拍摄的视频文件，请使用 | |
Multimedia Viewer 程序，该程序可以在电脑上 | ||
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| 随 | |
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| • 结束并重新启动 | |
| • 根据电脑规格和运行环境，该程序可能无法 | |
| 自动启动。在这种情况下，单击电脑上的 | |
开始 → 所有程序 → Samsung → | ||
运行 | （对于 Windows 8，打开开始屏幕， | |
| 然后选择 All apps（所有程序）→ | |
| Samsung | |
| 电脑上单击 Applications（应用程序）→ | |
| Samsung → |
状况 | 建议补救措施 |
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无法为 RAW 文件设置 | 您无法为 RAW 文件设置 DPOF。 | |||
DPOF | ||||
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| • 无法对准拍摄对象。拍摄对象在 AF 区外时， | |||
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| AF | [ ] | |
| 将拍摄对象移动到 |
| 区内并半按下 快门 | |
无法使用自动对焦 | 进行拍摄。 |
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• 拍摄对象太近。后退远离拍摄对象，并进行 | ||||
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| 拍摄。 |
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•对焦模式设置为 MF。切换至 AF 模式。
AEL | 功能不工作 | 在自动、手动和智能模式中，AEL 功能不起作 | |
用。要使用此功能，请选择其他模式。 | |||
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无法使用镜头 | • 请确保镜头已正确安装。 | ||
• 从相机移除镜头并重新安装。 | |||
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无法使用外部闪光灯或 | 请确保已正确安装外部设备，并且已经打开。 | ||
GPS |
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•重设日期和时间。
开启相机时显示日期和 • 该画面在相机内部电源完全耗尽时显示。
时间的设置画面 | 插入充满电的电池，并在关机状态下等待至 |
| 少 72 小时，以便内部电源充电。 |
