Приложение > Перед обращением в сервисный центр

Неполадка

Предлагаемые действия

 

Выключите и снова включите камеру.

 

Извлеките карту памяти и снова вставьте ее.

Ошибка карты памяти

Отформатируйте карту памяти.

Дополнительные сведения см. в разделе

 

 

«Правила использования карт памяти»

 

(стр. 192).

Компьютер не

На картах памяти SDXC используется файловая

система exFAT. Чтобы воспользоваться картой

распознает карту

памяти SDXC или UHS-1, отформатированной

памяти SDXC или

в системе exFAT на компьютере c ОС Windows

UHS-1

XP, загрузите драйвер файловой системы

 

exFAT с веб-сайта Microsoft и обновите его.

Снимки и видео,

На картах памяти SDXC используется файловая

хранящиеся на карте

система exFAT. Чтобы воспользоваться картой

памяти SDXC или UHS-

памяти SDXC или UHS-1, отформатированной в

1, не показываются

системе exFAT, перед подключением камеры к

на экране телевизора

устройству убедитесь, что оно поддерживает

или на компьютере

систему exFAT.

 

 

 

 

Если изменить имя файла вручную, могут

Не удается

возникать проблемы с его просмотром на

камере (имя файла должно соответствовать

просмотреть файлы

стандарту DCF). В этом случае файлы

 

 

необходимо просматривать на компьютере.

 

 

 

Убедитесь, что используемый режим

 

фокусировки подходит для выбранного

Снимки получаются

типа съемки.

Чтобы предотвратить дрожание камеры,

размытыми

используйте штатив.

 

Убедитесь, что объектив камеры не

 

загрязнен. При необходимости почистите

 

объектив (стр. 186).

Неполадка

Предлагаемые действия

 

Цвета могут выглядеть неестественно,

Цвета на снимке

если неправильно настроен баланс белого.

Выберите настройки баланса белого,

неестественные

соответствующие условиям освещения

 

 

(стр. 81).

 

 

 

Снимок переэкспонирован или

 

недоэкспонирован.

Снимок слишком

Скорректируйте значение диафрагмы или

 

выдержки.

светлый или слишком

Скорректируйте значение

темный.

 

светочувствительности ISO (стр. 79).

 

Выключите или включите вспышку (стр. 101).

 

Скорректируйте экспозицию (стр. 111).

 

При использовании камеры с

 

широкоугольным объективом,

Снимки искажены

обеспечивающим большой угол обзора,

на снимках возникают незначительные

 

 

искажения. Это нормальное явление, не

 

влияющее на работоспособность камеры.

Наподключенном

Проверьте правильность подключения камеры

ккамеревнешнем

 

к внешнему монитору с использованием HDMI-

устройственепоявляется

 

кабеля.

экранпросмотра

Проверьте правильность установки карты памяти.

 

 

Камера не

Убедитесь, что USB-кабель подключен

 

правильно.

распознается

Убедитесь, что камера включена.

компьютером

Убедитесь, что используется

 

 

поддерживаемая операционная система.

При попытке передать

Передача файлов может прерваться из-за

файл соединение между

статического электричества. Отключите USB-

камерой и компьютером

кабель и снова подключите его.

разрывается

 

 

 

 

 

199