No se establece una conexión cuando conecta el dispositivo a un ordenador
●● Asegúrese de que el cable USB que está utilizando sea compatible con el dispositivo.
●● Asegúrese de tener los controladores correspondientes instalados y actualizados en el ordenador.
●● Si es usuario de Windows XP, asegúrese de tener instalado en su ordenador el Service Pack 3 o superior de Windows XP.
●● Asegúrese de tener instalado en su ordenador Samsung Kies 2.0 o Windows Media Player 10 o superior.
Solución de problemas