Xử lý sự cố

Nếu bạn gặp sự cố khi dùng thiết bị, hãy thử các quy trình xử lý sự cố này trước khi liên hệ với chuyên gia bảo dưỡ̃ng.

Khi bạn bậ̣t thiết bị, thông báo sau có́ thể hiện ra:

Thông báo

Hãy thử xử lý sự cố theo cách sau:

 

The SIM card is

Đảm bảo rằng thẻ SIM hoặc USIM phải được lắp đúng

missing. (Không

quy cách.

 

tìm thấy thẻ SIM)

 

 

 

 

Khi sử dụng thiết bị lần đầu hoặc khi đã bật tính năng

 

yêu cầu mã PIN, bạn sẽ phải nhập mã PIN đi kèm với

 

thẻ SIM hoặc USIM. Để tắt tính năng yêu cầu mã PIN,

Enter PIN. (Nhập

chạm Start (Bắt đầu) > Settings (Cài đặt) > tab Basic

PIN)

Settings (Cài đặt Cơ bản) > Security (Bảo mật) > SIM

 

PIN (PIN của SIM), và sau đó chạm

cạnh Require

 

PIN when phone is used (Yêu cầu PIN khi sử dụng

 

điện thoại).

 

SIM card blocked.

Thẻ SIM hoặc USIM của bạn bị khóa, thường là do bạn

(Thẻ SIM đã bị

đã nhập sai mã PIN nhiều lần liền. Bạn phải nhập mã

chặn)

PUK do nhà cung cấp dịch vụ của bạn cung cấp.

130