Для использования некоторых функций требуется активировать их. Для получения дополнительных сведений обратитесь к оператору мобильной связи.

Сенсорный экран медленно или неправильно реагирует на касания

Если сенсорный экран неправильно реагирует на касания, попробуйте выполнить следующие действия.

Удалите защитную пленку с экрана. Защитная пленка может помешать правильному распознаванию ввода. Не рекомендуется использовать ее с сенсорным экраном.

При касании сенсорного экрана руки должны быть чистыми и сухими.

Выключите и снова включите телефон, чтобы устранить временные неисправности ПО.

Убедитесь, что на телефоне установлена последняя версия ПО.

Если сенсорный экран поцарапан или поврежден, обратитесь в сервисный центр Samsung.

Устройство «зависает» или в его работе возникают критические ошибки

Если устройство «зависает», закройте все приложения или выполните сброс устройства. Если устройство не работает и приложение не отвечает, нажмите кнопку [] и удерживайте ее в течение 8–10 секунд, пока устройство не перезагрузится автоматически.

Если неполадка не устранена, выполните сброс данных.

В режиме ожидания откройте список приложений и выберите пункт Настройки Конфиденциальность Сброс настроек Сбросить настройки телефона Стереть все.

При выключенном телефоне одновременно нажмите клавишу громкости вверх и вниз, а затем клавишу

[]. Когда появится восклицательный знак, нажмите клавишу возврата на «Главный экран», чтобы перезагрузить телефон.

Устранение неполадок 105