Nếu bạn gặp sự cố khi dùng điện thoại di động, hãy thử các quy trình xử lý sự cố này trước khi liên hệ với chuyên gia bảo trì.
Khi bạn bậ̣t điện thoại hoặ̣c khi bạn đang sử dụng điện thoại, điện thoại sẽ nhắc bạn nhậ̣p mộ̣t trong các mã sau:
Mã | Hãy thử xử lý́ sự cố theo cách sau: |
| Khi dùng điện thoại lần đầu hoặc khi đã |
| bật yêu cầu nhập mã PIN, bạn sẽ phải |
PIN | nhập mã PIN đi kèm với thẻ SIM hoặc |
| USIM. Bạn có thể tắt chức năng này |
| trong menu Khóa thẻ SIM. |
Mã | Hãy thử xử lý́ sự cố theo cách sau: | |
| Thẻ SIM hoặc USIM của bạn bị khóa, | |
| thường là do bạn đã nhập sai mã PIN | |
PUK | nhiều lần liền. Bạn phải nhập mã PUK | |
do nhà cung cấp dịch vụ của bạn đưa | ||
| ||
| cho. Để nhập mã PUK, nhấn và giữ [ ] | |
| khi thông báo khóa mã PUK xuất hiện. | |
| Khi bạn truy cập menu yêu cầu mã | |
| PIN2, bạn phải điền mã PIN2 được cấp | |
PIN2 | kèm theo thẻ SIM hoặc USIM. Để biết | |
| thêm chi tiết, xin liên hệ nhà cung cấp | |
| dịch vụ của bạn. |
a