电池充电异常或手机关机

●● 可能是电池电极脏污所致。请先用干净的软布擦拭

两个金色的触点，然后再尝试为电池充电。

●● 如果电池无法完全充电，请正确弃置旧电池并用新 的电池进行更换 (请参考当地法令，了解有关妥善处 理电池的说明)。

手机摸上去很热

当使用耗电量大的应用程序或在手机上长时间使用应 用程序时，手机摸上去就会很热。这属于正常情况， 不会影响手机的使用寿命或性能。

启动相机时出现错误信息

三星手机必须拥有足够的可用存储空间和电池电量， 才能支持相机应用。如果启动相机时收到错误信息， 请尝试以下操作：

●● 为电池充电或换上充满电的电池。

●● 将文件传送到电脑或删除手机中的文件，以释放存

储空间。

●● 重新启动手机。如果尝试这些操作后，依然无法正 常使用相机，请联系三星客服中心。

故障排除

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