Hibakeresés
Az eszköz bekapcsolásakor, vagy amikor használja az eszközt, a következő kódok valamelyikének megadását kéri:
Jelszó: az eszközvédelem funkció engedélyezése után az eszköz minden bekapcsolásakor meg kell adnia a jelszót.
Az eszköz hálózati vagy szolgáltatási hibákat jelenít meg
•Amikor olyan helyen tartózkodik, ahol gyenge a térerő, a vétel megszakadhat. Változtasson helyet és próbálja újra.
•Előfizetés nélkül bizonyos opciók nem elérhetők. További részletekkel kapcsolatban vegye fel a kapcsolatot a szolgáltatójával.
Az érintőképernyő lassan vagy hibásan működik
Amennyiben az eszköz érintőképernyővel rendelkezik, és az érintőképernyő nem reagál megfelelően, próbálja a következőket:
•Távolítsa el az esetleges védőfóliát az érintőképernyőről. A védőfólia megakadályozhatja az eszközt, hogy felismerje az érintéseket, ezért az érintőképernyőkhöz azok használata nem javasolt.
•Győződjön meg róla, hogy tiszta és száraz kézzel érinti meg az érintőképernyőt.
•Az ideiglenes szoftverhibák törléséhez indítsa újra az eszközt.
•Győződjön meg róla, hogy az eszköz szoftvere az elérhető legfrissebb.
•Amennyiben az érintőképernyő karcos vagy sérült, vigye az eszközt a helyi Samsung szervizközpontba.
Az eszköz lefagy vagy kritikus hibája van
Amennyiben az eszköz lefagy vagy összeomlik, a normál működés visszaállításához be kell zárnia az alkalmazásokat vagy újra kell indítania az eszközt. Amennyiben az eszköz lefagyott, tartsa nyomva a Bekapcsológomb
Amennyiben ez nem oldja meg a problémát, végezze el a gyári adatok visszaállítását. Az Alkalmazások képernyőn érintse meg a Beállítások →Biztonsági mentés és visszaállítás →Gyári adatok visszaállítása →Eszköz visszaállítása →Törli mindet lehetőséget.
117
