Устройство нагревается

При долговременном использовании приложений, потребляющих большое количество электроэнергии, устройство может нагреваться. Это нормальный процесс, который не влияет на срок службы или работоспособность устройства.

При включении камеры появляются сообщения об ошибках

Чтобы воспользоваться функцией камеры, в памяти мобильного устройства Samsung должно быть достаточно свободного места, а аккумулятор должен быть полностью заряжен. Если при включении камеры появляются сообщения об ошибках, попробуйте выполнить следующие действия.

●●

●●

●●

Зарядка аккумулятора.

Освободите место в памяти устройства, скопировав файлы на ПК или удалив их.

Перезагрузите устройство. Если это не устранит проблему, обратитесь в сервисный центр Samsung.

При воспроизведении музыкальных файлов появляются сообщения об ошибках

Мобильное устройство Samsung может не воспроизводить некоторые музыкальные файлы по ряду причин. Для их устранения попробуйте выполнить следующие действия.

●●

●●

●●

Освободите место в памяти устройства, скопировав файлы на ПК или удалив их.

Убедитесь, что у музыкального файла нет защиты DRM. В противном случае у вас должны быть лицензия или ключ на воспроизведение.

Убедитесь, что устройство поддерживает тип данного файла.

Устранение неполадок

167