![](/images/new-backgrounds/1162910/162910121x1.webp)
Vianmääritys
Kun kytket laitteen päälle tai kun käytät sitä, se pyytää syöttämään yhden seuraavista koodeista:
Koodi | Yritä ratkaista ongelma näin: | |
Salasana | Kun laitteen lukitustoiminto on käytössä, on annettava laitteelle | |
määritetty salasana. | ||
| ||
| Kun käytät laitetta ensimmäisen kerran tai kun | |
PIN | on käytössä, sinun on annettava | |
mukana toimitettu | ||
| ||
| käytöstä Lukitse | |
| Jos SIM- tai | |
PUK | se, että | |
| palveluntarjoajalta saamasi | |
| Kun tulet valikkoon, jossa kysytään | |
PIN2 | tai | |
| palveluntarjoajalta. |
Laite antaa virheilmoituksen "Palvelu ei ole saatavilla" tai "Verkkovirhe"
•Kun olet alueella, jossa on heikko signaali tai huono vastaanotto, puheluiden vastaanottokyky voi kadota. Siirry toiselle alueelle ja yritä uudelleen.
•Jotkin toiminnot on tilattava erikseen. Ota yhteys palveluntarjoajaan, jos haluat lisätietoja.
Kosketusnäyttö reagoi hitaasti tai virheellisesti
Jos laitteessa on kosketusnäyttö, ja kosketusnäyttö ei reagoi asianmukaisesti, kokeile seuraavaa:
•Poista kosketusnäytöstä suojakalvo. Suojakalvo voi estää laitetta tunnistamasta syötteitä, eikä sellaista suositella kosketusnäyttölaitteelle.
•Pidä huoli, että kätesi ovat puhtaat ja kuivat, kun napautat kosketusnäyttöä.
•Käynnistä laite uudelleen, jolloin tilapäiset ohjelmavirheet poistuvat.
•Varmista, että laitteen ohjelmisto on päivitetty tuoreimpaan versioon.
•Jos kosketusnäyttö on naarmuuntunut tai vioittunut, vie se paikalliseen
Laite jumiutuu tai tapahtuu vakava virhe
Jos laite jumittuu tai lakkaa toimimasta, se voidaan saada taas toimimaan sulkemalla sovelluksia tai nollaamalla laite. Jos laite ei ole jumissa mutta jokin ohjelma on, sulje jumiin jäänyt ohjelma. Jos laite jumiutuu eikä reagoi, paina ]-painiketta
Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, palauta laite tehdasasetuksiin. Valitse valikkotilassa Asetukset → Yksityisyys → Alkuperäisten tietojen palautus → Palauta puhelimen asetukset → Poista kaikki.
Puhelut keskeytyvät
Kun olet alueella, jossa on heikko signaali tai huono vastaanotto, yhteys verkkoon voi katketa. Siirry toiselle alueelle ja yritä uudelleen.
Vianmääritys 61