Trikčių diagnostika

Jūsų prietaiso ekrane rodoma„Paslauga neteikiama“ arba „Tinklo klaida“

•Kai būnate vietose, kur signalai yra silpni arba ryšys prastas, ryšys gali nutrūkti. Pereikite į kitą vietą ir bandykite dar kartą.

•Negalėsite naudotis kai kuriomis funkcijomis, jei jų neužsisakėte iš savo mobiliojo ryšio paslaugų teikėjo. Išsamesnės informacijos teiraukitės savo mobiliojo ryšio paslaugų teikėjo.

Jutiklinis ekranas reaguoja lėtai arba netinkamai

Jei jūsų prietaiso jutiklinis ekranas neveikia tinkamai, išbandykite, kas pateikta toliau:

•Nuplėškite bet kokias apsaugines jutiklinio ekrano plėveles. Apsauginės plėvelės gali trukdyti prietaisui atpažinti įvestis ir nėra rekomenduojamos prietaisams su jutikliniais ekranais.

•Įsitikinkite, kad liečiant jutiklinį ekraną jūsų rankos yra švarios ir sausos.

•Kad pašalintumėte laikinus programinės įrangos trukdžius, iš naujo įjunkite prietaisą.

•Įsitikinkite, kad prietaiso programinė įranga yra atnaujinta iki vėliausios versijos.

•Jeigu jutiklinis ekranas subraižytas ar pažeistas, nuneškite į vietinį„Samsung“ klientų aptarnavimo centrą.

Jūsų prietaise vaizdas pastrigo arba yra rimtų klaidų

Jei jūsų prietaisas užstringa ar pakimba, gali reikėti uždaryti programas arba atstatyti prietaiso nustatymus, kad funkcijos vėl veiktų. Jei prietaisas reaguoja, bet programa pakibusi, programą uždarykite per užduočių tvarkyklę. Jei prietaisas nereaguoja į atliekamus veiksmus, paspauskite ir 8-10 sekundžių laikykite [].

Jei tai problemos neišsprendžia, atstatykite gamyklinius nustatymus. Meniu režime pasirinkite Nustatymai → Privatumas → Gamintojo duomenų atkūrimas → Nust.įr. iš naujo → Viską ištrinti.

Prietaisas pyptelės ir blykčios akumuliatoriaus piktograma.

Jūsų akumuliatorius beveik išsekęs. Įkraukite ar pakeiskite akumuliatorių ir toliau naudokitės prietaisu.

Akumuliatorius pilnai neįkraunamas arba prietaisas pats išsijungia

Jei akumuliatoriaus pilnai įkrauti nepavyksta, jūs turite pakeisti jį nauju. Nuneškite savo prietaisą į vietinį„Samsung“ klientų aptarnavimo centrą.

Palietus jaučiama, kad prietaisas įkaito

Jeigu naudojate daugiau energijos reikalaujančias programas arba naudojate programas ilgą laiką, prietaisas gali įkaisti. Tai įprastas reiškinys ir jis neturėtų trumpinti jūsų prietaiso naudojimo ar darbo laiko.

Trikčių diagnostika 63