Puuteekraan reageerib aeglaselt või valesti

Kui teie seadmel on puuteekraan ja see ei reageeri õigesti, proovige üht järgmistest lahendustest.

●●

●●

●●

●●

●●

Eemaldage puuteekraanilt kaitsekile. Kaitsekile võib takistada seadmel teie sisestusi tuvastamast ning neid ei soovitata puutetundlike seadmete puhul kasutada.

Veenduge, et teie käed on puuteekraani toksamise ajal puhtad ja kuivad.

Taaskäivitage võimalike ajutiste tarkvaravigade eemaldamiseks seade.

Veenduge, et seadmesse on installitud uusim püsitarkvara.

Kui seadme puuteekraani on kriimustatud või kahjustatud, viige see Samsungi hoolduskeskusse.

Seade hangub või sel on parandamatud tõrked

Kui seade hangub, võib töötamise taastamiseks tarvilikuks osutuda programmide sulgemine või seadme taaskäivitamine. Kui rakendus on tardunud kuid seade veel reageerib, sulgege rakendus tegumihalduri kaudu. Kui seade tardub või ei reageeri, hoidke toiteklahvi 8–10 sekundit all.

Kui probleem püsib, lähtestage seadmes tehaseseaded. Valige rakenduste loendist Seaded →Varunda ja lähtesta → Tehaseseadete lähtestamine →Lähtesta seade →Kustuta kõik.

Kõned katkevad

Kui olete nõrga leviga piirkonnas, võib ühendus võrguga katkeda. Minge teise kohta ja proovige uuesti.

Tõrkeotsing

141