Skārienekrāns reaģē lēnām vai nepareizi

Ja ierīcei ir skārienekrāns un tas nereaģē pareizi, rīkojieties atbilstīgi tālāk minētajām norādēm.

●●

●●

●●

●●

●●

Noņemiet skārienekrāna aizsargājošos pārsegus. Aizsargājošie pārsegi var neļaut ierīcei atpazīt ievades, un tos nav ieteicams izmantot ierīcēm ar skārienekrāniem.

Raugieties, lai, pieskaroties skārienekrānam, jūsu rokas būtu tīras un sausas.

Restartējiet ierīci, lai notīrītu visus īslaicīgos programmatūras traucējumus.

Pārliecinieties, ka ierīces programmatūra ir atjaunota līdz jaunākajai versijai.

Ja skārienekrāns ir saskrāpēts vai bojāts, nogādājiet ierīci Samsung servisa centrā.

Ierīces darbība sastingst, vai tās darbībā ir būtiskas kļūmes

Ja ierīces darbība sastingst vai uzkaras, iespējams, ir jāaizver lietojumprogrammas vai jārestartē ierīce, lai tā atsāktu darbību. Ja ierīce joprojām atbild, bet lietojumprogramma ir“uzkārusies”, aizveriet lietojumprogrammu ar uzdevumu pārvaldnieku. Ja ierīce ir“uzkārusies”un nereaģē, turiet nospiestu Ieslēgšanas/ izslēgšanas taustiņu 8-10 sekunžu ilgumā.

Ja problēma joprojām pastāv, veiciet rūpnīcas datu atiestatīšanu. Programmu sarakstā izvēlieties Iestat. →Dublēšana un atiestatīšana →Sākotnējo datu atiestate →Atiestatīt ierīci

→Dzēst visu.Zvani atvienojas

Ja atrodaties vājas uztveršanas zonā, var pārtrūkt savienojums ar tīklu. Pārvietojieties uz citu vietu un mēģiniet vēlreiz.

Traucējummeklēšana

141