Samsung GT-P3110ZWANEE, GT-P3110TSANEE, GT-P3110GRANEE manual Feilsøking

Feilsøking

Enheten viser feilmeldinger for nettverk eller tjeneste

●●

●●

Når du er i områder med dårlig dekning, kan du miste signalet. Beveg deg til et annet område og prøv igjen.

Du får ikke tilgang til alternativene uten et abonnement. Kontakt tjenesteleverandøren din for nærmere informasjon.

Berøringsskjermen reagerer sakte eller feil

Hvis enheten har en berøringsskjerm som ikke reagerer ordentlig, kan du prøve følgende:

●●

●●

●●

●●

●●

Fjern et eventuelt beskyttelsesdeksel fra berøringsskjermen. Beskyttelsesdeksler kan forhindre enheten i å kjenne igjen inntastinger og anbefales ikke for enheter med berøringsskjerm.

Kontroller at hendene dine er rene og tørre når du trykker på berøringsskjermen.

Start enheten på nytt for å fjerne eventuelle midlertidige programvareproblemer.

Kontroller at enhetens programvare er oppgradert til den nyeste versjonen.

Hvis berøringsskjermen har riper eller skader, bør du ta den med til et Samsung-servicesenter.

Enheten fryser eller har kritiske feil

Hvis enheten fryser eller henger seg opp, kan det hende at du må lukke programmer eller starte enheten på nytt for å få tilbake full funksjonalitet. Hvis enheten fremdeles reagerer, men et program har hengt seg opp, lukker du programmet ved hjelp av Oppgavebehandling. Hvis enheten fryser helt eller ikke svarer, må du trykke på og holde inne strømtasten i 8–10 sekunder.

Hvis dette problemet vedvarer, nullstiller du til fabrikkdata. I programlisten velger du Innstillinger →Sikkerhetskopiering og tilbakestilling →Nullstill til fabrikkdata →Tilbakestill enhet →Slett alt.

Feilsøking

118