La batteria non si carica correttamente oppure il tablet si spegne
Se la batteria non si carica più completamente, portate il dispositivo ad un centro assistenza Samsung.
Il tablet è caldo al tatto
Se utilizzate applicazioni che richiedono maggiore potenza o restano attive per un lungo periodo di tempo, il tablet potrebbe riscaldarsi. Si tratta di un fenomeno normale che non dovrebbe influire sulla durata di vita del tablet né sulle sue prestazioni.
Compaiono messaggi di errore quando avviate la fotocamera
Il tablet Samsung deve disporre di memoria sufficiente e alimentazione per poter utilizzare l’applicazione della fotocamera. Se ricevete messaggi di errore quando avviate la fotocamera, provate quanto di seguito descritto:
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Caricate la batteria.
Liberate della memoria trasferendo i file su un PC o cancellandoli.
Riavviate il tablet. Nel caso in cui abbiate ancora problemi con l’applicazione della fotocamera dopo aver provato questi rimedi, rivolgetevi al centro assistenza Samsung.
Compaiono messaggi di errore quando aprite file musicali
Alcuni file musicali potrebbero non essere riprodotti sul tablet Samsung per diversi motivi. Se ricevete messaggi di errore quando aprite i file musicali sul tablet, provate quanto di seguito descritto:
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Liberate della memoria trasferendo i file su un PC o cancellando i file dal tablet.
Assicuratevi che il file musicale non sia protetto dal Digital Rights Management (DRM). Se il file è protetto dal DRM, assicuratevi di disporre della licenza giusta o chiave per riprodurre il file.
Assicuratevi che il tablet supporti il tipo di file.
Risoluzione dei problemi
