Berøringsskjermen reagerer sakte eller feil
Hvis enheten har en berøringsskjerm som ikke reagerer ordentlig, kan du prøve følgende:
●●
●●
●●
●●
●●
Fjern et eventuelt beskyttelsesdeksel fra berøringsskjermen. Beskyttelsesdeksler kan forhindre enheten i å kjenne igjen inntastinger og anbefales ikke for enheter med berøringsskjerm.
Kontroller at hendene dine er rene og tørre når du trykker på berøringsskjermen.
Start enheten på nytt for å fjerne eventuelle midlertidige programvareproblemer.
Kontroller at enhetens programvare er oppgradert til den nyeste versjonen.
Hvis berøringsskjermen har riper eller skader, bør du ta den med til det lokale Samsung servicesenteret.
Enheten fryser eller har kritiske feil
Hvis enheten fryser eller henger seg opp, kan det hende at du må lukke programmer eller starte enheten på nytt for å få tilbake full funksjonalitet. Hvis enheten fremdeles ikke reagerer eller et program fortsatt henger seg opp, lukker du programmet med oppgavebehandling. Hvis enheten fryser eller ikke svarer, må du trykke på og holde inne strømtasten i
Hvis dette problemet vedvarer, kan du tilbakestille enheten til fabrikkdata. I programlisten velger du Innstillinger →
Sikkerhetskopiering og tilbakestilling → Nullstill til fabrikkdata → Tilbakest. enhet → Slett alle.
Enheten piper og batteriikonet er tomt
Batteriet er svakt. Lad opp batteriet, slik at du kan fortsette å bruke enheten.
Feilsøking
120
