Veaotsing
Teie seade kuvab võrgu või teenuse veateateid
•Nõrga signaali või vastuvõtuga alades võib signaali vastuvõtmine kaduda. Minge teise kohta ja proovige uuesti.
•Osadele valilutele ei pääse te ilma tellimata juurde. Enamaks infoks võtke ühendust oma teenusepakkujaga.
Puuteekraan reageerib aeglaselt või valesti
Teie seadmel on puuteekraan ja kui puuteekraan ei reageeri korrektselt, proovige järgnevat:
•Eemaldage puuteekraanilt kaitsekatted. Kaitsekatted võivad takistada sisestuste äratundmist ja ei ole soovitatavad puuteekraaniga seadmetele.
•Veenduge, et teie käed on ekraani kasutamisel puhtad ja kuivad.
•Restartige seade ajutiste programmivigade parandamiseks.
•Veenduge, et seadmesse on installitud uusim püsitarkvara.
•Kui seadme puuteekraani on kriimustatud või kahjustatud, viige see Samsungi hoolduskeskusse.
Seade hangub või sellel on fataalsed vead
Kui seade hangub või tardub, peate sulgema kõik programmid või seadme funktsionaalsuse taastamiseks lähtestama. Kui seade tardub või ei reageeri, hoidke toiteklahvi
Kui te soovite seadme lähtestada ilma allalaaditud rakendusi ja teie isiklikke faile kustutamata, nipsake ekraani keskosad paremale servale ja toksake Settings →Change PC settings → General →Refresh your PC without affecting your files.
Kui see probleemi ei lahenda, taastage tehaseseaded. Nipsake ekraani keskosas paremale servale ja toksake Settings →Change PC settings →General →Remove everything and reinstall
Windows.
Saate oma seadme ümber laadida ka lauendatud käivtuse valikuga. Nipsake ekraani keskosas paremale servale ja toksake Settings →Change PC settings →General →Advanced
57
