无法找到其他蓝牙设备

确保本机已启动蓝牙无线功能。

确保要连接的设备已启动蓝牙无线功能 ( 如有必要 )

确保本机和另一个蓝牙设备的距离在最大蓝牙范围

( 10 ) 之内。

如果以上方法无法解决您的问题,请联系三星客服中 心。

将手机连接到电脑时未建立连接

确保所用的 USB 数据线与手机兼容。

确保电脑上安装了合适的驱动程序,并且驱动程序 已更新。

故障排除

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