●●
●●
●●
Restartujte telefon, abyste odstranili dočasné chyby v softwaru. Ujistěte se, že v telefonu je nahrána nejnovější verze softwaru.
Pokud je dotykový displej poškrábán nebo poškozen, odneste telefon do servisního střediska Samsung.
Váš přístroj přestane reagovat nebo vykazuje vážné chyby
Pokud přístroj přestane reagovat nebo se zasekne, možná bude nutné ukončit všechny programy nebo resetovat přístroj. Pokud váš přístroj zamrzl a nereaguje, stiskněte a podržte [] po dobu 8 – 10 sekund. Zařízení se pak samo restartuje.
Pokud problém stále přetrvává, proveďte obnovení továrních dat. V základním režimu otevřete seznam aplikací a vyberte Nastavení
→ Soukromí → Obnovit tovární data → Resetovat telefon → Vymazat vše.
Hovory jsou přerušovány
Odchozí hovory nejsou spojovány
●●
●●
●●
Zkontrolujte, zda jste stiskli tlačítko pro vytočení. Ujistěte se, že jste připojeni do správné mobilní sítě.
Zkontrolujte, zda jste pro volané telefonní číslo nenastavili blokování hovorů.
Příchozí hovory nejsou spojovány
●●
●●
●●
Zkontrolujte, zda je telefon zapnutý.
Ujistěte se, že jste připojeni do správné mobilní sítě.
Zkontrolujte, zda jste pro toto telefonní číslo nenastavili blokování hovorů.
Řešení problémů
106