Beim Öffnen von Musikdateien werden Fehlermeldungen angezeigt

Einige Musikdateien lassen sich aus verschiedenen Gründen unter Umständen nicht auf dem Samsung-Mobilgerät wiedergeben. Wenn beim Öffnen von Musikdateien auf dem Gerät Fehlermeldungen angezeigt werden, versuchen Sie Folgendes:

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Vergrößern Sie die Speicherkapazität, indem Sie Dateien auf einen PC übertragen oder vom Gerät löschen.

Vergewissern Sie sich, dass die Musikdatei nicht DRM-geschützt (Digital Rights Management) ist. Ist die Datei DRM-geschützt, besorgen Sie sich die erforderliche Lizenz oder den Schlüssel zur Wiedergabe der Datei.

Vergewissern Sie sich, dass das Gerät den Dateityp unterstützt.
Ein Bluetooth-Gerät wird nicht gefunden

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Vergewissern Sie sich, dass die drahtlose Bluetooth-Funktion des Geräts aktiviert ist.

Vergewissern Sie sich, dass die drahtlose Bluetooth-Funktion des Geräts, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, aktiviert ist.

Das Gerät und das andere Bluetooth-Gerät müssen sich innerhalb des maximalen Bluetooth-Bereichs (10 Meter) befinden.

Wenn das Problem durch die obigen Ratschläge nicht behoben werden kann, wenden Sie sich an ein Samsung- Kundendienstzentrum.

Wenn das Gerät an einen PC angeschlossen wird, wird die Verbindung nicht hergestellt

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Das verwendete USB-Kabel muss mit Ihrem Gerät kompatibel sein.

Vergewissern Sie sich, dass die richtigen Treiber im PC installiert sind und aktualisiert wurden.

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