Сенсорный экран медленно или неправильно реагирует на касания

Если сенсорный экран неправильно реагирует на касания, попробуйте выполнить следующие действия.

•Удалите защитную пленку с экрана. Защитная пленка может помешать правильному распознаванию ввода. Не рекомендуется использовать ее с сенсорным экраном.

•При касании сенсорного экрана руки должны быть чистыми и сухими.

•Выключите и снова включите телефон, чтобы устранить временные неисправности ПО.

•Убедитесь, что на телефоне установлена последняя версия ПО.

•Если сенсорный экран поцарапан или поврежден, обратитесь в сервисный центр Samsung.

Телефон «зависает» или возникают критические ошибки

Если телефон «зависает», необходимо закрыть все приложения или сбросить параметры. Если телефон не работает и приложение не отвечает, нажмите клавишу [] и удерживайте ее в течение 8–10 секунд. Телефон автоматически перезагрузится.

Если неполадка не устранена, выполните сброс настроек телефона. В режиме ожидания откройте список приложений и выберите пункт Настройки → Конфиденциальность → Сброс данных → Перезагрузить телефон → Удалить все.

Вызовы сбрасываются

Внекоторых местах сигнал сети настолько слабый, что использование сетевых функций телефона становится невозможным. Перейдите в другое место и попробуйте выполнить вызов еще раз.

106Устранение неполадок