Сенсорный экран медленно или неправильно реагирует на касания

Если сенсорный экран неправильно реагирует на касания, попробуйте выполнить следующие действия.

•Удалите защитную пленку с экрана. Защитная пленка может помешать правильному распознаванию ввода. Не рекомендуется использовать ее с сенсорным экраном.

•При касании сенсорного экрана руки должны быть чистыми и сухими.

•Выключите и снова включите устройство, чтобы устранить временные неисправности ПО.

•Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия ПО.

•Если сенсорный экран поцарапан или поврежден, обратитесь в сервисный центр Samsung.

Устройство «зависает» или в его работе возникают критические ошибки

Если устройство «зависает», закройте все приложения или выполните сброс устройства. Если устройство работает, но приложение не отвечает, закройте приложение с помощью диспетчера задач. Если устройство не работает и приложение не отвечает, нажмите клавишу питания и удерживайте ее в течение 8–10 секунд, затем отпустите пока устройство не перезагрузится автоматически.

Если неполадка не устранена, выполните сброс данных. В режиме меню выберите пункт Настройки →

Конфиденциальность → Сброс данных → Перезагрузить телефон → Удалить все.

Вызовы сбрасываются

Внекоторых местах сигнал сети настолько слабый, что использование сетевых функций устройства становится невозможным. Перейдите в другое место и попробуйте выполнить вызов еще раз.

Устранение неполадок 107