Il touch screen risponde lentamente e in modo non corretto
Se il dispositivo dispone di un touch screen e questo non risponde correttamente, provate quanto descritto di seguito:
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Rimuovete qualsiasi pellicola protettiva dal touch screen. Le pellicole protettive possono evitare il riconoscimento delle immissioni e non sono consigliati sui dispositivi touch screen.
Assicuratevi che le mani siano pulite e asciutte quando toccate il touch screen.
Riavviate il dispositivo per cancellare qualsiasi problema temporaneo del software.
Assicuratevi che il software del dispositivo sia aggiornato alla versione più recente.
Se il touch screen è graffiato o danneggiato, portatelo presso il centro assistenza Samsung.
Le chiamate vengono interrotte
Se vi trovate in una zona con segnale debole o ricezione insufficiente, potreste perdere la connessione alla rete. Spostatevi in un'altra zona e riprovate.
Le chiamate in uscita non vengono composte
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Accertatevi di aver composto la chiamata.
Accertatevi di aver ottenuto accesso alla rete cellulare corretta.
Accertatevi di non avere impostato il blocco delle chiamate per il numero di telefono.
Le chiamate in arrivo non vengono connesse
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Assicuratevi che il dispositivo sia acceso.
Accertatevi di aver ottenuto accesso alla rete cellulare corretta.
Accertatevi di non avere impostato il blocco delle chiamate in arrivo per il numero di telefono.
Risoluzione dei problemi
