Berøringsskjermen reagerer sakte eller feil

Hvis enheten har en berøringsskjerm som ikke reagerer ordentlig, kan du prøve følgende:

Fjern et eventuelt beskyttelsesdeksel fra berøringsskjermen. Beskyttelsesdeksler kan forhindre enheten i å kjenne igjen inntastinger og anbefales ikke for enheter med berøringsskjerm.

Kontroller at hendene er rene og tørre når du trykker på berøringsskjermen.

Start enheten på nytt for å fjerne eventuelle midlertidige programvareproblemer.

Kontroller at enhetens programvare er oppgradert til den nyeste versjonen.

Hvis berøringsskjermen har riper eller skader, bør du ta den med til det lokale Samsung servicesenteret.

Enheten fryser eller har kritiske feil

Hvis enheten fryser eller henger seg opp, kan det hende at du må lukke programmer eller starte enheten på nytt for å få tilbake full funksjonalitet. Hvis enheten fryser eller ikke svarer, må du trykke på og holde inne strømtasten i 8–10 sekunder. Enheten vil da automatisk starte på nytt.

Hvis ikke dette løser problemet, utfører du en tilbakestilling til fabrikkinnstillingene. I hvilemodus åpner du programlisten og

velger Innstillinger Personvern Nullstill til fabrikkdata

Nullstill telefon Slett alt.

Anrop kommer ikke inn

Når du er i områder med dårlig dekning, kan du miste forbindelsen til nettverket. Beveg deg til et annet område og prøv igjen.

Feilsøking

136

Page 136
Image 136
Samsung GT-S7500CWANEE, GT-S7500ABANEE manual Berøringsskjermen reagerer sakte eller feil, → Nullstill telefon → Slett alt