无法找到其他蓝牙设备

●● 确保本机已启动蓝牙无线功能。

●● 确保要连接的设备已启动蓝牙无线功能

(如有必要)。

●● 确保本机和另一个蓝牙设备的距离在最大蓝牙范围

(10 米) 之内。

如果以上方法无法解决您的问题，请联系三星客服中 心。

将设备连接到电脑时未建立连接

●● 确保所用的 USB 数据线与设备兼容。

●● 确保电脑上安装了合适的驱动程序，并且驱动程序 已更新。

您的设备冻结或有严重的问题

如果您的设备冻结或当机，您或许需要关闭部分功能

或许重置设备以重新获得功能。如果设备死机和没有 响应，紧按住电源开关键 8-10秒，直到 SAMSUNG

徽标出现。设备将自动重启。

如果还是无法解决问题，请将设备重置至出厂状态。 在功能表模式下，选择设置 → 一般 → 重置 → 恢复出

厂设置 → 是 → 是。

故障排除

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