Màn hình cả̉m ứ́ng phả̉n ứ́ng chậm và không đúng
Nếu thiết bị của bạn có màn hình cảm ứng và màn hình cảm ứng phản ứng không đúng, hãy thử các cách sau:
●●
●●
●●
●●
●●
Tháo lớp bảo vệ khỏ̉i màn hình cảm ứng. Lớp bảo vệ có thể khiến thiết bị không nhận dạng được dụng cụ nhập và không được khuyên dùng đối với các thiết bị có màn hình cảm ứng.
Đảm bảo rằng tay phải sạch và khô khi chạm vào màn hình cảm ứng.
Khởi động lại thiết bị để xóa toàn bộ các lỗi phần mềm tạm thời.
Đảm bảo rằng phần mềm của thiết bị được nâng cấp lên phiên bản mới nhất.
Nếu màn hình cảm ứng bị xước hoặc hỏ̉ng, hãy mang đến Trung tâm Bảo dưỡng của Samsung tại địa phương bạn.
Các cuộc gọi bị ngắt
Khi ở nơi có tín hiệu yếu hoặc khó nhận tín hiệu, bạn có thể bị mất kết nối với mạng. Hãy chuyển ra chỗ khác và thử lại.
Các cuộc gọi đi không kết nối được
●● Chắc chắn rằng đã bấm phím Quay số.
●● Chắc chắn rằng bạn đã truy cập đúng mạng điện thoại di động.
●● Chắc chắn rằng bạn không đặt chức năng chặn cuộc gọi đối với số đang gọi.
Khắc phục sự cố
131
